В связи с началом акции по зачистке статей от мусора мы еще раз напоминаем: перед тем, как начинать редактировать статьи, крайне желательно ознакомиться с руководством по редактированию — особенно с той его частью, что касается использования тэгов ref и strike. И потом не говорите, что вас не предупреждали.
Дальсвязь
Материал из Lurkmore.
НЕНАВИСТЬ! Данный текст содержит зашкаливающее количество НЕНАВИСТИ. Мы настоятельно рекомендуем убрать от мониторов людей, животных со слабой психикой, кормящих женщин и детей. |
В эту статью нужно добавить как можно больше фотожаб, историй и жалоб о ЗлоСвязе. Также сюда можно добавить интересные факты, картинки и прочие кошерные вещи. |
<Saddam> Эх... если бы дальсвязь была авиакомпанией... Представьте себе - тариф "безлимитный до Хабаровска". Шикарная реклама, сервис в аэропорту бесподобный, закрытый трап как в европейских аэропортах с бархатной дорожкой, ведущий к огромному сияющему авиалайнеру. На середине трапа вас бьют по голове металлодетектором, всовывают в онемевшие руки мешок для блевотины и усаживают в старый, загаженный ЯК-10 с выхлопной системой выведенной в салон и дырками в обшивке. ( это вместо кондиционера) И так ещё человек пятьсот - чтобы значит не болтало туда-сюда без ремней безопасности. Потом вам желают приятного полета и самолет медленно трогается... выезжает со взлетной полосы и начинает уныло тарахтеть со скоростью 20 км/ч по федеральной трассе в сторону Хабаровска... |
— 131297 |
«ДальСвязь» (она же «ДальМразь», «ДальГрязь», «ЗлоСвязь», «ДальГовно», «Жальсвязь», «Гомодальсвязь») — Дальневосточный аналог Волгателекома [1], ненавидима за поганое качество связи. Является монополистом, как в городах, так и во всяческих ебенях Дальнего Востока, скупив чуть менее чем все совковые телефонные линии в регионе.
Абоненты с нетерпением ожидают Дальсвязикопец, но он все никак не приходит, так как перспективы лезть в такое глубокое, как жопа слона, замкадье потенциальных конкурентов почему-то не возбуждают,а причина одна - безблагодатность.
Необходимо отметить и техническую поддержку этого провайдера. Дозвонившихся в неё в течение суток можно посчитать пальцами одной руки, хотя, разумеется, профита это им не принесло. Трубку просто не берут.
Главное же достижение последних лет — создание антропоморфного рекламного мутанта Дисли, имеющего очень характерного цвета одежду.
Содержание |
[править] Локальные ресурсы aka Disland
после замены амины показывает только 25 каналов.подключение было на 90.уже 2 месяца мне обещают исправить но ни какого движения по моей заявке нет.перерассчета по оплате тоже никакого.когда моей заявкой займутся? |
— Анон про ipTV |
Чота скорасть седня дохлая, выше 500 не подымаеца |
— Приморский упырь про Disland |
Хорошо пошла, у меня за 150 уже! |
— Хабаровский уебок про Disland |
«Disland» представлен следующими ресурсами:
Сервисы компании Netville. Видео-, фото-, файло-хранилища, забитые под завязку проном, с доменными именами *.cod.ru. Игровой сервер с чуть более чем со всеми лицензионными играми, посему пустует. Также присутствуют он-лайн шопы аудиокниг, фильмов, игр.
KORABOX.ru — чуть менее, чем полность унылый развлекательный портал, преемник Funtomas’a и ещё какого-то сайта, который помнят только динозавры. Дальсвязь часто меняет один унылый «развлекательный» сайт на другой, все сайты модерируются одними и теми же пидарами, что постят владивостокских блядей с сайтов знакомств, что символизирует.
Сервисы находки — впоследствии выпилены.
ecm.fm — Унылое интернет радиво, буцкает электропонос местных быдло-диджеев. Выпилено.
clubin.tv - автору даже и сказать нечего.
dsvgames.ru - Унылый игровой сайт. Раньше был популярен, благодаря пиару дальмрази, но со временем, как дальсвязе так и админам надоело заниматься сайтом. Та же участь постигла dsvero.com, ныне оккупированный только рекламой прона за бабки и поисковыми ботами.
DSVLoad.net — портал со ссылками на файлообменник, новостями дальмрази, трекером, форумом, ирк чатами, и т. д. Неофициальный ресурс, чем и объясняется его винрарность. Прона нет.[2] С недавнего времени (7 марта) сайт стал чуть менее, чем полностью внешним. Это породило кучу срача на форуме дальсвязи. Лимитчики, задроты и прочья школота вырыгивают тонны говна.
Ах, да. Доступ на бесплатный Дисланд лимитчикам стоит 150 рублей, на бесплатный p2p - ещё 150 рублей. Безлимитчики тоже забрызганы, но хотя в последнее время плата за Дисланд стала наконец включаться в тариф, обычные торренты все же лучше.
[править] ipTv aka TVi
Стоит сказать, что присутствует еще услуга ipTV(TVi) через STB Amino Aminet, в старой версии можно было нахаляву смотреть все каналы, подписавшись на 20 и она медленно переключала каналы. После замены в августе 2009 ПО на версию 2.0 сменить тариф (количество каналов) с пульта стало нельзя, но каналы перещелкиваются впуть. Сейчас после небольшой настройки модема-роутера можно роскошно смотреть все каналы на компьютере опять же нахаляву, что дает возможность рассмотреть деталньно "кубики" от битых кадров. Есть еще кроме этого сопутствующие услуги для страдающих ФГМ: радио (по зомбоящику-то), видео по запросу(штук 50 винрарных фильмов по 50руб/просмотр) и др.
[править] Тарифная политика
В своё время первыми начали продавать безлимит для народа (те, кто живут вне двух-трёх городов, как известно, не люди вовсе) по ценам, от которых москвич застрелится, прикрыв лавочку после проседания канала. В данный момент Дальсвязью введены новые безлимитные тарифы, позиционируемые как «свежий безлимит» (пруфлинк). Тарифы унылы чуть более чем полностью, и при том, что цена была все-таки снижена, остаются более дорогими и унылыми чем у других провайдеров.
#1021 Доброго времени суток. Я живу в г. Облучье Еврейской АО. Могу ли я подключиться на один из тарифных планов Безлимит 100,200,400,800,1200. Благодарю за ответ заранее.
Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, акция «Свежие безлимиты» действует на территории Хабаровска, Комсомольска-на-Амуре и Биробиждана. г. Облучье (ЕАО) в зону действия акции не входит.
Логика проста - где есть конкуренты (города) снижаем цены (чтобы не ушли), где их нет — все по-старому. Посему жители всяческих ебеней считают что нужно было брать дробовики. Но уже поздно.
Ебенями считается все что за границей города.(500 метров от границы центра города (да-да даже внутри одного города существует сегрегация и апартеид), или просто подключен к сельской АТС). Для ебеней не действуют свежие тарифы. Алсо, анлим 128 для жителей ебеней стоит сотни нефти, что в несколько раз дороже, чем для городских. Также в сельской местности часто недоступен анлим, кто не успел — тот опоздал.
Хотя одна фраза все же наводит на размышления и об участи горожан:
На тарифном плане "Безлимит 1024" обеспечивается доступ к сети Интернет на скорости до 1024 кбит/с при условии потребления менее 10 Гб внешнего трафика. В случае превышения указанного объема потребленного трафика скорость доступа будет снижена и составит до 100 кбит/с
Взяв калькулятор, анон нашел что это тот же тариф на 128 кбит/с, только с более солидным профитом. Задумка вызывает уважение и подозрение, что Волгателеком не так уж плох.
[править] Техническая поддержка
Техподдержка у этого ISP набирается из блондинок страдающих ФГМ, а зачастую и ЧСВ в терминальной стадии. Порой создается впечатление, что такое чудо техники как компутер, они видели только на картинках, причем очень давно и под веществами. Алгоритм обращения в саппорт:
- Набрать номер техподдержки.
- Услышать короткие гудки.
- Повторить первый пункт не менее 15 раз.
- На 16 раз услышать дебильную музыку, и ждать.(не менее 30 мин)
- Услышать короткие гудки. См. пункт 3.
Услышать дебильную музыку, через 20 мин услышать «приятный женский голос». - Рассказать о проблеме.
- Подождать 20 мин.
- Услышать тупой совет (Вы пробовали выключить и включить?).
- Сказать, что уже делал. См. пункт 7
- ???????
- Убейся об стену
Вы считаете, что это неудачная шутка? На деле всё происходит именно так, хотя всё зависит, наверное, от фаз Луны и вспышек на Солнце.
Алсо, есть мнение что история #2000 на IT happens посвящена именно этому прову, по крайней мере очень похоже. (http://ithappens.ru/story/2000)
[править] Мытарства абонентов
Эпичный сайт Дальсвязи (http://www.dsv.ru/ru/) это грёбанная словопомойка, разгрести которую не в силах даже Чаке. Не говоря уже о том, чтобы найти в ней, где зайти на сервер статистики, посмотреть нормально оформленные тарифные планы, а ССправка это лютый пиздец. Внутрисетевой трафик (даже в пределах города и района) платный (sic!).
#1026 Добрый день. В квитанции за август 2009 (телефон ##-##-##, адрес ул.###### 12 кв.109, телефон зарегистрирован на ###### ###### ######) мне был выставлен счет на оплату услуги по вызову мастера 21.08.09 в сумме 900 руб. Никаких мастеров я не вызывала и соответственно никаких работ они у меня не проводили, уверена, что и у Вас нет никаких документальных подтверждений с моей подписью по данному факту. Проблему с интернетом решила сама, много позже, купив новый модем. При попытке выяснить правомочность выставленной суммы ни у одной из служб не получила вразумительного ответа. Только совет сходить на Дзержинского и написать заявление. На мой взгляд, подобный подход: выставление сумм "с потолка" Вашей организацией и выяснение правильности и правомочности требуемых оплат за счет моего личного времени в стабильных очередях Вашей структуры более чем не приемлем. Прошу дать разъяснения по данному вопросу и изыскать возможность без моего участия вернуть мне уже уплаченную сумму.
Дальсвязь очень любит накидывать на счета абонентов суммы от 10’000 до 100’000 (автору правки накинули за месяц 80 килорублей, сказали — ошибка) в расчёте, что прокатит. И прокатывает, ведь всегда сложно доказать, что ты не верблюд компании, которая тебя держит за оного. Хочешь узнать навар компании — зайди в центр оплаты — поспрашивай, сколько кому накинули.
Другой ход — предоставление платного доступа к бесплатным ресурсам. Потом с невинным выражением литса сообщать: «Трафик внешний, всё проверено десятки раз, а распечатки ip-адресов мы вам не дадим, это личная информация, мы не вправе делиться.» До недавнего времени таки через кучу бюрократической проволоки можно было достать желанные распечатки. Но эту фишку просекли и сделали combo-break: теперь вся информация выдаётся «по зонам» (внутренняя и внешняя). И ниибёт, что во внешку запихано доталого якобы «бесплатного» контента.
Рекурсия:
#1028 все время выбрасывает с линии. До службы технической поддержки не дозвониться. почему все это происходит.
Здравтсвуйте!
Сложно ответить на ваш вопрос досконально. Обратитесь к специалистам нашего коол-центра. Они помогут разобраться в вашей проблеме. Телефон в Хабаровске 322—330
Музыку из серии «Дауны играют для вас в ожидании ответа саппорта» должен выучить каждый уважающий себя юзверь. Инфернальность саппорта поражает. Если PPPoE сессия не устанавливается по причине ошибки логина\пароля, то блондинко из саппорта предложит напечатать логин\пароль в ворде и скопировать в соответствующие поля звонилки. Посыл блондинки на МПХ ничего не даёт, в итоге Анону перезвонит «специалист», и сообщит, что сервер авторизации «забыл» аккаунт. Такие дела. Но это мелочи. Ничего не знают и в основном отсылают к рис.1 в очень вежливой форме. Бывает, операторы сразу переходят в наступление, иступлённо рыча на абонента. Хотя, скорее всего, туда берут бывших психологов или чекистов (Некоторых «мастеров» из Гестапо за жестокость выгнали).
В Хабаровске налажен механизм перенаправления. Сначала звонишь в тех.поддержку. Они отсылают в расчётную службу. Те направляют в отдел продаж. Эти посылают в офис на пл. Ленина. Там отстояв в километровой очереди (аналог телефонного ожидания), узнаёшь, что тебе пиздовать на Дзержинского. Там тебя просят написать заявление и ждать ответа приснопамятные два месяца. В общей совокупности время мытарств составляет 2,5 — 3 месяца. Надо ли добавлять, что проблема никогда не решается в вашу пользу. Вы тратите время, отстаиваете отбираемое бабло: и ничего взамен, даже извинений.
Если решил искать правду — нужно выработать несколько условных рефлексов. Писать жалобы на бумаге в двух экземплярах, требовать печати на бланках, и не дожидаясь ответа писать снова. Называется стандартный срок ответа — два месяца, и, чёрт побери, ответ приходит ровно через пару месяцев, ни раньше, ни позже. Образцы заявлений выложены в просторы вконец заебавшимися пользователями, гуглите.
[править] Филиалы
«Хабаровский филиал» В абонентском отделе работают т. н. «королевы регистратуры», они смотрят на тебя как на говно, врага народа, и т.д. Особенно, если тебе насчитали одну и ту же услугу 2 раза, пытаются заставит платить за то чем ты уже давно не пользуешься и т.п. Такое случается повсеместно. Причем по заверениям сотрудниц, жалобы рассматривает высокое начальство во владе, что сводит любую возможность восстановления справедливости почти к нулю.
«Приморский филиал» Во владе всё гораздо лучше в плане сервиса, но куда ебанутее в плане организации. Девочки в сервис- центре (один на весь город, рандомно работают 4 окна) в принципе, всё решают и пересчитывают косяки. Но делают, сцуко, это всё так медленно! В очереди можно успеть жениться, нарожать детей и развестись. И да, за это время успеют обслужить двух очередебабок.
«Амурский филиал» Филиал уж0са и пиздеца Дальсвязи. Качество обслуживания прямопропорционально отдалённости сёл от центра и если в сраном Быдловещенске скорость ещё хоть как-то переваливает за 1-2 Мб/с, то самые дальние и лесные ебеня имеют счастье наблюдать, как какой-нибудь двд-шный фильм уныло качается на скорости 300-500 Кб/с. И это только лимитные тарифы. Безлимит же вообще выходит за рамки приличия. Всё та же лесная глушь заимев себе безлимит срёт кирпичами часами ожидая загрузки уютненького Вконтактика. Служба поддержки и сервис вообще не достойны упоминания.
[править] Срыв покровов
На самом деле конспирологическая теория утверждает, что Востоктелеком в Хабаровске — шаражкина контора по отмыванию дальсвязевского бабла, благо того немеренно утекает в неизвестные «конченным» пользователям, a.k.a. рабам. Этому способствует информация о том, что так называемая телефонная компания невозбранно юзает стойки Дальсвязи, а абонентский офис расположен в том же здании по Дзержинского что и у дальмрази. Только этажом выше, что, опять же, символизирует. Сама Дальсвязь физически схавала левое крыло правительства Хабаровского края.
Все запросы о предоставлении лицензий и сертификатов связи Дальсвязь упорно игрнорирует, ведь давно известно, что таковых нет. Как гос.контора может работать без права на собственно предоставления услуг остаётся неизвестным. Контора знаменита своей вселенской прижимистостью. Гребя бабло лопатами — жмутся улучшить хоть что-то, даже лицензию покупать лень, слишком дороговата. Монополист de facto (пруфлинк), уничтожает или съедает все телефонные компании в ареале проживания. de juro продолжает жрать и здравствовать и вряд ли когда ещё поперхнётся. А антимонопольные власти скрывают…
Алсо, Сахалинец-кун - пользователь сабжа гарантирует, что в плане саппорта, цен и т.д. жителям материка еще очень повезло.
[править] ФАС и Дальсвязь
Внезапно за 3 года ужасных цен Федеральная антимонопольная служба решила засудить Дальсвязь.[1] Существует мнение, что Дальсвязь не поделила с кем-то повыше денег.
[править] Примеры народного творчества
[править] См. также
- Белтелеком
- http://dszlo.2bb.ru/ Дальсвязь — зло.
- http://habrahabr.ru/blogs/it-infrastructure/85499/ Подводный мир Интернет или как топят оптику в Российских территориальных водах
- http://25.rsoc.ru/news/news10075.htm Как теряют 15-20% пингов и сколько это стоит
- http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/2010/03/09/227520 Дорогой интернет или команда ФАС
[править] Примечания
- ↑ Кстати, И Дальсвязь и ВТ дочерние компании одной корпарации зла "Связьинвест"
- ↑ Уже есть — во всплывающей тучами рекламе постоянно, в виде раздела новостей — по ночам. Алсо хентай в разделе «аниме» никто не контролирует, всегда можно было реалпрон присобачить. Впрочем есть же Нетвиллевский сервис видеороликов…