Личные инструменты

Скорая компьютерная помощь

Материал из Lurkmore

Перейти к: навигация, поиск
Скорая помощь, такая скорая

Скорая компьютерная помощь — очередной лохотрон, позволяющий расстаться со своими кровными и без того малоимущим слоям населения этой страны.


Содержание

[править] Подготовка

Компьютерная помощь от Саныча

Очень проста.

Компьютерная помощь в лифте
  1. Создаем ОООИП Проминтерфейс Зайцев
  2. Набираем с десяток мастеров слесарей по компьютерам (желательно с прямыми руками).
  3. Расклеиваем рекламу в вагонах метро, на подъездах или фОнарных столбах
  4.  ???????
  5. PROFIT

[править] Суть гешефта

Наебалово как таковое зависит от степени тупости клиента. Все дело в том, что компьютер весьма сложное устройство для большинства людей. Это позволяет любому мастеру поднимать себе зарплату говоря клиентам примерно следующее: «Ну это полный пиздец! Надо заново ставить ОС с форматированием всего BIOS и дефрагментацией всех драйверов коврика мыши, которых, собственно, не менее пятидесяти». Естественно, после согласия и выполнения всех работ, выясняется, что установка каждого драйвера, стоит от 10 у.е., что и прописано в прайс-листе. Прибавляем сверху пару тысяч деревянных за установку 30-дневной демо-версии какого-нибудь NOD32, высчитывания 18% НДС от общего лаве, и в итоге, быдло хватается за голову от суммы, которую оплатить все равно придется. После некоторого времени у клиента закрадывается подозрение в виде: а нахуй собственно мне был нужен этот Daemon Tools за две тысячи, если я не умею им пользоваться? После чего лохи делятся на несколько типов:

  • Те, кто терпят, срывая зло на всех остальных членах семьи.
  • Те, кто ноют на многочисленных форумах, вроде OZPP
  • Те, кто пытается предъявить претензии фирме, которой, возможно, и не существует уже.
  • Посылают «мастера» нахуй, после чего тот, немного порыпавшись, уходит грустно, ибо насылать ментов он не может.

[править] А на самом деле

Подобную фирму создать легче, чем пописать стоя. Главная сложность — дать хорошую рекламу. Несмотря на аксиому о 95%, некоторые вещи понимают даже недалекие люди, потому самые хитровыебанные предприниматели заключают партнерские соглашения в основном с различными провайдерами, которые за процент поставляют клиентов конторе.Онлаймовская пиявка например Что примечательно, зачастую, разные конторы имеют один и тот же номер телефона.

[править] Куда пожаловаться

А никуда. Правительству собственно похуй, за исключением некоторых показательных акций, но если заняться больше нечем, то можно принять участие в различных обсуждениях вроде То ли лыжи не едут, то ли я ебанутый.

Тем не менее, некоторые люди деньги назад вернули через суд, и возможно, подергаться имеет смысл.

[править] Как избежать наебалова

Очевидно — не обращаться в эти конторы. Тем не менее, компьютер сделать надо. Есть способ мирный, есть менее мирный. Если матан читать не хочется, то узнать, что такое лицензия и не лицензия нужно обязательно. Зачем? Смотрите ниже.

[править] Способ № Раз

Всегда придерживайтесь железного правила монтёра Мечникова. И не только в данной сфере. После сдачи всех работ мастера можно банально послать нахуй и ничего не подписывать. Не забудьте перед тем, как он начнёт выписывать счёт, узнать все пароли (например администратора).
Далее оперативно отогнать мастера от компа (чтобы ничего не испортил из вредности).
И когда у мастера начнётся легкое недоумение, начать вызывать НП ППП и ОБЭП, дабы проверить, пиратское было установлено ПО или нет. Практически все организации ставят собственно записанный пиратский софт и, очевидно, не будут связываться с вами после такой угрозы. Плюс ко всему, мастер, собрав шмотки, оперативно съебётся, забыв начисто о счёте в двадцать тысяч денег.

Если надо срубить Джек-пот, то можно сказать мастеру что-то вроде: — «ну что дружок? ст.146. читал? Сейчас посиди тут, я понятых приглашу». Если поведётся, можно даже взятку взять и отпустить с миром.

Помни, анонимус, что Вин7 и прочий софт от мелкомягких нынче работает некоторое время и без ключей, а по сему, пока не введен пиратский ключ — пиратства не было. А вообще, прежде чем звать ОБЭП, подумайте на сколько сотен нефти они найдут музыки/гамезов/фильмов/ПРОНа на вашем харде

[править] Способ № Два

Найти знакомого. Мало какой слесарь откажется за штучку-другую установить винду старой тётиной подруге. Если покормить, ещё и настроит. А если напоить, еще и денег не возьмет.

[править] Способ № Три

Самый доставляющий. Если знакомый, схавав закусь с выпивкой, разводит руками (как-бы намекая: хуй его знает, чё он не работает) и уже рекомендует обратиться в сервисный центр, то, во избежание ещё больших расходов на напрасный кормёж и субсидирование друзей-знакомых, придётся внять голосу разума.

Найдите официальный сервис-центр по ремонту компьютеров/ноутов/принтеров, работающий уже несколько лет и позвоните туда. Узнайте условия ремонта, гарантии и если устраивают (а куда ты, нахуй, денешься) — тащите свою дохлятину в СЦ. Как правило, сначала вас раскрутят на ДИАГНОСТИКУ. То есть, выслушав анамнез и поковырявшись (от 1 до 30 дней) в девайсе, сообщат диагноз: в морг или в реанимацию. Типа: да, ремонт обойдётся вам в N рублей, и еще мы осуществляем бесплатно (йопта!) чистку от пыли и смазку вентиляторов. Не пугайтесь сразу четырех (как правило) значной суммы за ремонт. Прикиньте его рентабельность, исследуйте альтернативные предложения.

[править] Способ № Четыре

Погуглить и найти подробнейшие описания по установке системы, ее настройке, установке дров, заодно научиться самому ставить нужный софт. Задание сложное настолько, что белую лабораторную крысу можно научить переставлять винду. Экономия денег как-никак.


[править] Способ № 5

Купить новый, очевидно же, блядь! (если поломка связана с аппаратной частью, а не с программной). Зачастую покупка нового оборудования обойдётся Вам значительно дешевле и проще, чем всё это мозгоёбство с починкой и ремонтом вышедшего из строя. Экономия времени и средств НЕРВОВ, ёба! Вариант для людей, имеющих мозг (пусть и без профильных знаний) — купить новьё по кускам и собрать по инструкции, люто заебав продавца-консультанта на предмет "что к чему подходит" и "чем А отличается от Б" (только НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не формулируйте вопрос как "а что лучше/круче?", ибо выставите себя не тянущимся к Знанию нубом, а беспросветным идиотом). Экстремальный вариант — использовать там исправные части старого компа (обычно это винт с дивидюком). В силу полной задокументированности каждого шага и чиха, зафейлить тут может только откровенный дурак. Даже в первый раз в жизни. Зато в случае успеха получаете бесценный опыт, который ещё пригодится раз, два, и десять раз.

[править] Способ №6

Способ как раз от того парня, что приходит к вам домой за 1000р и выставляет счет на восемь, с задолбалей. Договориться с мастером, позвонить в фирму и сказать, что от ремонта отказываетесь, а мастеру дать чистыми. Горячо приветствуется мастерами и, что неудивительно, горячо не приветствуется владельцами сервис-центров.

[править] Пример услуг и расценок на них

Цены эти взяты из такой вот сферической компании в вакууме, дабы избежать обвинений в рекламе название скрыто. Зато вот её девиз — Наши цены вас приятно удивят (sic!). Собственно вот список самых фимозных услуг:

  • Выезд специалиста — Бесплатно *

* При продолжении работ (sic!) — выезд бесплатно, в противном случае выезд в пределах МКАД — 500 р., за пределы МКАД + 50 р. за километр.

  • Вскрытие корпуса ПК для проведения работ — 100 рублей (50 рублей винтик!)
  • Профилактические работы — 500 рублей (под этим может скрываться всё, что угодно, этих работ может быть 500×10 = пять тыров)
  • Работа с оборудованием (смазка системы вентиляции, смена термопасты, очистка от пыли) — от 400 рублей за 1 н/ч (наёпка в час)
  • Подключение мобильного телефонного аппарата — 500 рублей за 1 н/ч (установка Nokia PC Suite нынче дорого стоит, да-да)
  • Установка и настройка операционной системы Windows VISTA — 1500 рублей (Нажать «Далее», «Далее», «Далее», «Начать установку» — это неимоверные усилия, за них нужно платить). Кроме того, установка и настройка ОС подразумевает установку системы, но не предусматривает сам дистрибутив системы, а также установку дополнительных программ и драйверов, уж тем более оптимизацию самой операционки по скорости работы. А также помни про активацию: если XP ещё напоминает об этом в самом начале, а потом и после каждой загрузки, то о необходимости активации Висты или Вынь7 ты узнаешь лишь через неделю, когда начнёт слетать рабочий стол.
  • Установка и настройка антивирусного программного обеспечения — 600 рублей (это за 30 дневный триал)
  • Обновление антивирусных баз установленного антивируса — 500 рублей. За крайне сложную операцию по нажатию кнопки «Обновить». Обновление естественно делается пиратским ключом (что еще полбеды), или установкой Ф. И.К. С.а™ (гнать такого ссаными тряпками).
  • Настройка драйвера материнской платы — 450 рублей (что они там настраивать собрались?)
  • Профилактика жесткого диска (удаление ненужных данных) — 400 рублей за 1 н/ч (я так думаю, что это цена удаления одного файла\папки)
  • В некотором прайсе присутствовал пункт «Обжать конец» — 100 руб, собственно подразумевался акт обжимки UTP, хотя за такие бабки могли бы сделать и то, о чём ты подумал. Но хуле, коннекторы дорогие.
  • Установка сетевого ПО: ICQ, Skype, E-Mule, IRC, MSN и др. — от 350 рублей за н/ч. Хотя в пользовательских соглашениях написано, что запрещается коммерческое использование продуктов, но всем похуй — деньги берутся за работу по установке, а не за саму программу и ниибёд.

И многое, многое другое. Вот например типичная компьютерная помощь, каких тысячи — особое внимание на прайс. Алсо моар линков на СКП можно получить на их тайном баннерообмене [1]. С одного среднестатистического лоха, который только что купил компьютер, можно получить около 10000-15000 рублей. Из них, в зависимости от степени анального рабства, от 50% до 80% идёт шефу, остальное — тому, кто собственно выезжал.

Такие дела.

Еще неилюзорно доставляют расценки вполне себе оФФициального™ сервиса для яблофагов [2]. Примеры жуткого наебалова:

  • Установка 1 проги на Мак — 599 руб.
  • Установка и настройка венды на маке — 5000 руб.
  • Установка МакОси — 2500 руб.. Переустановка — 4500 руб.
  • Консультация по Айфону или Айподу — 699 руб.
  • Активация Айфона — 490 руб. (Да-да, тупо подключить к Айтюнзу и нажать две кнопки)
  • Обновления софта Айфона — 990 руб.
  • Замена винчестера с сохранением данных — 5500 руб.
  • Настройка инета через вай-фай — 2700 руб.
типичный развод

Имевший опыт работы анонимус замечает, что самыми воздушными лохами по меркам КомПомощи считаются т. н. рублёвцы. Это такие стереотипичные персонажи, не обязательно живущие на Рублёвке, но страдающие аж от двух недугов сразу: первый — тотальная некомпетентность, лох вобще не смотрит что ты делаешь, он какбы уверен, что его работа башлять, соответственно бабки можно требовать за абсолютно любые услуги. Второй — бабки карман тянут. Лох Белый господин платит столько, сколько ты скажешь, это его главная обязанность в этой жизни, на всё остальное и нужен ты. Это всё не считая всяких там подвезти до метро на Хаммере / Бентли / Лексусе и Чай / Кофе / ДжекДэниелс. Собственно, рекорд снятия — 5000 у.е.

[править] Взгляд изнутри от эникей-куна

На самом деле нормальные мастера есть, но вероятность работы оных в Скорой компьютерной помощи стремится к нулю. Причин тому вагон с телегой:

  • Хреновая зарплата. Да, блджад, это так. Если потерянные boot.ini восстанавливать без переустановки оси, профита хватит только на чашку кофе и дорогу обратно. И то, 30-50% [1] от заработанного полагается директору ООО «Вектор», который само собой недоволен маленькими отчислениями. С его колокольни класс мастера определяется количеством заработанных денег и отсутствием жалоб, со всеми вытекающими.
  • Относительная сложность заказов. Windows сейчас более-менее сносно знают даже грудные дети, поэтому по всякой ерунде вызывают редко. Зато хватает головоломок, не покорившихся как самим хозяевам, так и их знакомым программиздам, которые обычно только усугубляют состояние. Именно этим и объясняется повальное «переставил винду» от 95% быдломастеров — они тупо не понимают суть проблемы и делают то, что умеют[2].
  • Выездная работа со всеми её прелестями, «способы избежания наебалова» смотрим выше. Выматывает здорово, хотя некоторым нравится.
  • Отсутствие перспектив. Естественно, кроме перспективы снять побольше и сбежать подальше.
  • Нельзя грабить корованы

Ну и в завершение краткая инструкция, как из общей серой массы любителей выявить совсем уж аццких «компьютерщиков», смертельно опасных для вашего компьютера.

  • На вид 30-40 лет, стаж работы over 9000. Это значит, человек в свои годы пролетел не только с нормальной работой, но блджад, даже не получил уважения со стороны коллег и начальства. Иначе бы спокойно сидел в сервисном центре, учил молодежь и ремонтировал компы, привезенные клиентами. Все более-менее адекватные специалисты избегают работы с физическими лицами и предпочитают роль «приходящего админа» в нескольких организациях, количество которых коррелируется с радиусом кривизны рук мастера. Со временем подыскивается теплое место с неплохой зарплатой, где человек и остается. Если за столько лет работы ему это не удалось — нахуй, ничего хорошего он вам не сделает[3].
  • Внимательный читатель возразит — а вдруг в сервисном центре не хватает заказов, или центра вообще нет? Отвечаю — специалисты из малоизвестных контор, не имеющих нормального офиса, могут сотворить настолько бешеную хуйню, что сами потом пожалеете.
  • Человек пришел к вам в хорошей, легко пачкающейся одежде. Например в костюме с галстуком. Не спорю, всякое бывает, но… если он не учитывал возможность ковыряния в грязнейшем системнике или длительное ползание по коробам в поисках перебитого кабеля — скорее всего это его первая заявка. Мастер должен выглядеть прилично, но не более.

[править] Интересные факты

  • По итогам диагностики должно быть сформировано квалифицированное заключение, причем в письменном виде. Нет заключения — нет диагностики.
  • Хуже маленьких полуподвальных сервисных центров только удар молотком по системнику. Обычно туда набирают студентов младших курсов, работающих по вечерам за копейки или абстрактное «обучение». ИЧСХ, ценник от этого меньше не становится, зато перспектива купить новый комп в результате лечения заглючившей аськи вполне реальна.
  • Программисты — наиболее опасные специалисты-ремонтники. Получив корки пейсателя программ руками, перезрелое школие сразу чувствует себя компьютерным гуру, при этом его ЧСВ заботливо подогревается старшим поколением, по привычке считающим синонимами слова «программист» и «техник». А тут ещё и дипломированный… О реальном же устройстве компа такой человек имеет достаточно смутное представление, и возникающие проблемы решать не умеет. Алсо, «программист высокоуровневых языков» — локальный мем мастеров одной замкадовской фирмы, два дня ебавшихся с плодами трудов спейсолиста, представившегося таким образом.
  • Гарантия на программное обеспечение — особый, уличный рекламный ход, широко используемый не только скорыми помощами, но и солидными на вид организациями. Дает клиенту право при следующем косяке вызвать того же мастера с надеждой на халявный ремонт. Алсо, кагбэ подтверждает высокое качество работы и железную надежность системы. Однако домашние пользователи такие пользователи, а крякнутые беты такие беты… О том, что поломки негарантийные (то бишь платные) чуть менее чем всегда, упоминать излишне.
  • Свои, проверенные поставщики - ещё один способ доения доверчивых пользователей, основанный на незнании ими рынка комплектующих. Имеет место при возникновении железных проблем, либо же фантомных болей, приравненных к таковым. Заключается в отказе ставить любое другое железо, кроме своего-проверенного. Пипл особо не против, так как отрывать жопу от дивана и тащится в магазин за НЕХ лениво, да и отдавать тысячи денег, оставаясь с нерабочим компом, как-то жабно. Получив согласие, мастер радостно ломится по барахолкам искать самый дешевый и вырвиглазный хлам, прибавляет 100500 к цене и печатает на принтере новый гарантийник. Кроме него, документов никаких не дает. Зато сам девайс китайской фирмы "Ноунейм" преподносится как элитная техника для успешных людей, оставляя клиентов с благоговением в глазах и дырой в кармане.

[править] К кому обращаться?

Как ни странно, получить хорошую, годную помощь для вашего компа вполне возможно. Для этого стоит обратиться в любой крупный сервисный центр города. Там конечно свои заморочки — гарантия на работу, лицензионность программных продуктов, казенный подход, цены опять же достаточно кусачие… Но делают обычно нормально, что объяснимо фиксированной зарплатой и начальственным контролем. Мастерам нафиг не уперлoсь получать песдов за установку мышиных ковриков, да и лишняя работа на з/п не отражается и потому греет не сильно. Гораздо больше согревает надежда, что вы заберете свое ведро и никогда не притащите обратно, особенно с претензиями и недоделками. Результат налицо.

Второй вариант — привлечь компьютерного мастера с работы. Можно с работы друзей-знакомых. Сейчас почти в каждой организации есть несколько компьютеров, которые периодически ломаются и которые кто-то периодически ремонтирует и настраивает. Вот к этому кому-то и нужно обратиться, узнав предварительно место произрастания рук и прочие характеристики организма. Однако нормальный офисный админ чаще всего не будет браться за личный компьютер сотрудника по его просьбе, ибо точно знает, что поможешь с компом один раз — тебя будут ебать по каждому чиху каждый раз. Хотя вменяемый человек во время починки не уйдет на полдня пить кофе, а поинтересуется, в чем суть проблемы и как ее решать — на будущее. Качество работы такого мастера зачастую выше, чем в крупном сервисном центре — сказывается индивидуальный подход и социальный статус. Ибо если сделает через жопу, его опозорят перед всем коллективом, а не вызовут ещё раз за дополнительные деньги. Оплата зависит от человека — могут сделать нахаляву или за пиво, а могут заломить такую сумму, что программизды из скорой помощи заплачут от зависти. Цену стоит узнать заранее, причем для лучшего и худшего случая. (Анонимус, работающий в аутсорсной компании, подтверждает. И рекомендуйте цену всегда называть примерную, а конечную называть только после того, как будет оценена проблема и материальное положение заказчика. Однокомнатная хрущевка и частный дом в элитном поселке — вещи разные.)

Если же компы с вашей работы обслуживаются сторонней организацией, можно обратиться туда. Благо телефон есть, цены известны, а пряморукость мастеров проверена лично всеми сотрудниками вашего предприятия.

Алсо, иногда встречаются и вполне нормальные ООО «Рога и Копыта», где готовы за 400р переставить винду, за 200 почистить систему, при этом со всеми договорами и т. д. Как правило, в таких ООО на заказы выезжают сами владельцы.

Ну а самый лучший вариант, пока комп жив, — залезть в интернет, учить матчасть и сделать всё самому.

«

Дай человеку рыбу, и он будет сыт один день. Научи человека ловить рыбу, и он будет сыт всю жизнь.

»
— Лао-цзы

P.s. Оправдания типа «как я вылезу в инет, если у меня комп не работает» не считаются — интернет-кабаки, инет у знакомых и на работе еще никто не отменял. В самом крайнем случае можно купить (или одолжить) справочники, по которым ставить новые приводы или реанимировать винду научится даже планктон.

[править] См. также

[править] Ссылки

[править] Примечания

  1. Данные середины 2000-х. Ныне из-за обилия школия, готового работать за еду, некоторые конторы взвинчивают свой процент аж до 90.
  2. Согласитесь, что мастер, который действительно найдет суть проблемы и исправит её без переустановки винды, заслуживает гешефта в 3-4 раза большего своей зарплаты. Криворукие нубы, как собственно и везде, заслуживают только сцаных тряпок.
  3. Есть примеры, когда человек уходит в вольное плавание из вполне уважаемого сервисного центра по тем или иным причинам, к качеству его работы не относящимся. Вот только за N лет стажа у годного мастера собирается своя база клиентов и в контору со студентами он работать не пойдёт.